Warum liegen die Preise unter dem Marktpreis?
Wir beziehen Sneakers direkt von chinesischen Fabriken, die Kopien bekannter Modelle herstellen. Deshalb sind unsere Preise niedriger als im Einzelhandel oder Wiederverkauf.
Welche Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsregeln gelten?
Eine Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich. Fotografieren Sie den Artikel und bestätigen Sie die Rückgabe per E-Mail. Ein Umtausch erfolgt nach Prüfung; im Freien getragene Schuhe sind ausgeschlossen. Erstattungen erfolgen mit der ursprünglichen Zahlungsart und können nach Wareneingang bis zu 7 Werktage dauern. Sie tragen die Rücksendekosten.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Informieren Sie uns sofort. Bestellungen gehen automatisch an die Fabrik. Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Fabrik noch nicht mit der Bearbeitung begonnen hat. Kaufen Sie erst, wenn Sie sich bei Ihrer Auswahl sicher sind.
Kann ich vor dem Kauf Fotos erhalten?
Wir versenden vor dem Kauf keine Fotos. Bitte fragen Sie nicht per WhatsApp danach. Unsere Fotos sind authentisch und zeigen Schuhe derselben Fabriken, bei denen wir bestellen. Nach dem Kauf können Sie Qualitätskontrollfotos erhalten, um den Versand freizugeben.
Wie lange dauert die Lieferung?
Das hängt vom Land und der Versandart ab. Als allgemeine Schätzung gelten für USA und Kanada 7–10 Tage per Express und etwa 14–28 Tage ab Versand per regulärem Versand. Feiertage, Wetter, Zollprüfungen und andere nicht beeinflussbare Umstände können Verzögerungen verursachen. Benötigen Sie die Schuhe innerhalb weniger Tage, empfehlen wir keinen Kauf.
Warum gibt es einen Rabatt für Bitcoin-Zahlungen?
Kartenzahlungen sind in dieser Branche schwierig und teuer. Zahlungsdienstleister können bis zu 15 % einer Transaktion einbehalten. Bitcoin zu erhalten ist einfacher und günstiger und reduziert Bank- und Transaktionskosten.
Sind Damengrößen verfügbar?
Unsere Größen sind in EU, US, UK und CM angegeben. Die Fabriken produzieren keine getrennten Herren- und Damenmodelle. Orientieren Sie sich an den angegebenen Maßen.
Brauchst du Hilfe?
Kontaktiere Coco bei Fragen zu Größen, Bestellungen oder Lieferungen.